中国客户服务行业自20世纪90年代末发展至今，金融、服务、制造、电商、物流等各行各业的客户联络中心已经日渐趋于成熟，部分也成为了行业的标杆。
长沙外呼系统
欣鼎呼叫中心系统，应用第四代呼叫中心技术，采用纯软件的架构方式、及分布式的ip技术，从多角度为企业提供整合的一体化解决方案；并且对企业进行客户挖掘、客户服务、客户维系提供了一个完备的解决方案；对于企业进行销售支持、技术支持、电子商务执行提供了一个有力的平台；由于新技术的应用，在提供优质高效的客户服务的同时，大大降低了运营成本，给企业的客户服务带来震撼性的变革，共同辅助企业树立品牌形象。
长沙外呼系统
1.业务统计模板，提供各种业务报表，例如电话日访问量的统计报表，准确把握每个销售代表当天的销售动态，对工作量的评估及电话销售效果的分析具有很大帮助。
2.快速拨号，实现高效专业的电话销售。系统预拨号功能，支持大批量导入和拨打的功能，并且具有自动识别错号，忙音，空号等不良状况，将有效地通话转接至销售人员，从而省去大量人工拨号的时间，提高了销售人员的工作效率。
3.短信功能。销售人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息（电话号码、地址、简介、网址、账号）到客户手机上，体现出一个专业销售服务过程。
4.录音功能。通话录音，确保重要内容不遗漏；新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平。
5.来电弹屏，新老客户留记录，系统根据来电号码，自动弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音。让销售代表服务更周到贴心。
6.缩减了销售成本，以及销售管理成本提升了销售人员的工作效率、工作质量和销售水平。
长沙外呼系统
网络电话又称为voip电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%，宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件， 然后购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话； 硬件电话比较适合公司、话吧等使用，首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。欣鼎通信的电话线路稳定，资费便宜！有意咨询电话18173642705
湖南欣鼎通信科技有限公司
联系人：周先生
联系电话：0731-89587082

---

湖南欣鼎通信科技有限公司
15874281373