红网时刻10月25日讯（记者 肖娟 通讯员 陈慧）今日上午，中国人民银行长沙中心支行召开2017年三季度新闻通气会，并发布2017年湖南金融消费者权益保护环境评估（以下简称环境评估）结果。这是人民银行长沙中心支行连续四年组织湖南省开展环境评估工作。从综合排名来看，排名前5位的市（州）为：长沙市、张家界市、岳阳市、益阳市、郴州市。
此次环境评估共分6个项目层（信息披露、交易公平、争端解决、机制保障、法制保障、普惠金融），下设17个子项目层和61个原始指标。
从评估结果看，2017年，湖南省各市州金融消费者权益保护环境评估总体上好于上年，持续趋好。其中，普惠金融工作成绩显著，金融产品和金融服务可获得性不断提升，金融消费权益保护工作机制日趋完善，信息公开与披露状况改善，金融交易流程基本规范，金融消费权益保护的法律基础进一步夯实。