编者按:长沙县网上群众工作部(红网网上群众工作部长沙县工作站)是长沙县委、县政府与红网新媒体集团携手打造的,长沙县网络问政的主平台、主阵地。工作部通过整合原有的《百姓呼声》《问政湖南》等网上服务职能,完善网络、微信、移动客户端、手机短信“四位一体”受理方式,做到网上群众有问必答、有诉必应、有难必帮。长沙县网上群众工作部于2017年12月1日起推出“一周为民办事”专栏,精选每周单位回复,推介积极为民办事典型。
红网时刻6月15日讯(记者 朱佳)据长沙县网上群众工作部统计,6月11日至6月15日,红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目,及长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱、长沙县城管投诉热线共收到群众留言644条,其中咨询类523条、投诉类96条、建议类21条、其他留言4条。据长沙县网上群众工作部统计,本周群众诉求主要涉及住房保障、城市管理、工商质监等方面。
以下为留言选登:
1、网友反映小区房屋漏雨获回应
网友“游先生”在长沙县官方微信“微星沙”留言:星沙知微园小区一百多户房屋漏雨,希望尽快解决。
长沙县住保局:经我局工作人员联系物业公司负责人,核实了情况,负责人表示该项目于2017年10月申请了2栋、3栋维修资金用于外墙漏水的维修整改,目前2号栋已整改到位,待雨季过后天气晴朗马上对3号栋进行施工。
网友反馈:谢谢,希望能够尽快解决。
2、网友诉工地水坑垃圾沉积污染环境获解决
网友“mxzq0731”在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记曾超群留言:东方航标小区原三期项目地块烂尾后,一直用做施工材料存放或工人宿舍,空地西边与小区楼房之间形成了一口“池塘”,沉积了不少生活废品和垃圾,夏天蚊虫滋生严重。
星沙街道办事处:2018年6月6日社区城管专干、物管专干到现场核实情况,并第一时间与相关负责人取得联系,责令其立即对该处脏乱差问题进行整改。该负责人表示已安排工作人员对基坑的白色垃圾、生活垃圾、漂浮物等进行打捞,后期会加强对此处环境卫生的维护。
网友反馈:谢谢,很满意。
3、市民反映洒水车鸣笛扰民获解决
市民通过拨打12345市民服务热线咨询:圆梦花园小区洁亚公司洒水车在附近道路作业时,经常在午休时及晚上十点后鸣笛,影响附近居民休息。
长沙县城管局回复:已要求物业公司加强对司机的教育,在中午和晚上作业时严禁鸣笛,避免噪音扰民。
市民反馈:处理好了,很满意。
4、市民反映施工围挡存安全隐患获解决
市民通过拨打“长沙县城管投诉热线”反映:东六线海德公园公交站亭处施工挖掘,围挡不严,有安全隐患。
长沙县规建局回复:立即联系了楼盘施工方,已要求其规范施工围挡,做好安全措施。
市民反馈:围挡已经处理到位了,满意。
5、市民点赞企业登记全程电子化
网友在长沙县政府门户网站领导信箱留言:第一次在湖南省企业登记全程电子化业务系统上申请注册公司,在摸索中提交了全部资料,今天接到长沙县工商局的电话,详细的跟我讲了经营范围、照片上传等等,相比以前注册个公司跑断腿的体验,现在真是太方便了。
长沙县食品药品工商质量监督管理局回复:感谢您对我局工作的支持和理解,感谢您对全程电子化的认可。在您点赞的同时也请您对我局全程电子化注册进行宣传,已方便更多的办事群众。
网友反馈:真心感谢政府相关单位的同志。