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长沙手机录音系统
湖南欣鼎通信秉承“诚信、专业、专注、创新”为企业经营理念，以“专业至上、迅速反应、细心支持、精益求精”为服务宗旨，竭诚为客户提供稳定可靠、个性化、可定制化的整体呼叫中心解决方案，为客户创造*大价值，携手共创美好未来。
长沙手机录音系统
近年来伴随着融合通信技术应用于呼叫中心，呼叫中心系统与公网联接接口呈现多样化和混合化趋势，从而使呼叫中心面临新的挑战。欣鼎通信基于多年录音系统研发经验开发的呼中心录音系统是面向融合通信系统的手机录音系统，满足了新技术演进下的呼叫中心录音需求。
长沙手机录音系统
基本功能：提供基本的录音、监听、查询、回放、管理等功能
可靠性、稳定性： 能适应大量的并发多路同时录音，长时间(7×24小时〕不间断运行的需要而不停机。
可维护性、可操作性： 系统易于操作管理，无需安装维护升级大量的客户端软件，网络查询使用，设计界面人性化，软件体系架构符合技术发展趋势。
可扩展性： 改变系统体系架构或进行硬件升级时，不会对运行的系统产生大的冲击，软件功能更能方便扩充。
性能和容量： 当有大量的并发操作如录音、查询、回放时，系统运行性能不会降低。
可重用性： 系统可以与客户的其它业务系统互联互通，功能可以被重用，不仅仅为录音本身而用，录音的数据可以被继续利用能真正成为企业的资产。
录音播放： 这是一个很重要的技术点，录音播放是完全基于网络应用的以流媒体方式实现，即使是体积很大的录音文件也只需等待2～3秒便可播放。而市场上相当多的录音软件在播放录音时，是以文件查找后播放的方式，等待时间长，管理不方便。
安全性：包含安全强度的用户登录认证，密码/密钥不应该是明文，应该使用加密强度较高的算法如3des或sha或md5这类强度的加密算法。
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联系人：周先生
联系电话：0731-89587082

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